近年来，泗洪县总工会充分发挥职工服务中心职能作用，围绕困难职工帮扶救助，解困脱困主题主线，统筹谋划，创新思维，精准施策，工会“四送”活动长效开展；职工再就业人数稳步增加；城市困难职工帮扶政策得到有效落实。去年，县职工服务中心共发放各项帮扶资金和物资达210万元；帮扶救助对象累计达1200人，建档困难职工解困率达60%；职工技能培训达2400人次；实现再就业820人。

一、深入调研，探索解困脱困新路径。县总通过深入调研，广泛调查困难职工致贫主因，因应对策，使解困脱困更加精准有效。一是深入基层，广泛调研。为了掌握真情实况，县总工会组成工作组，由班子成员分别亲自带队，到乡镇（街道）、企业、社区开展大调研、大走访，在此基础上，还向社会发放调查问卷，意见建议书等，广泛搜集困难职工家庭生产生活状况，致困原因以及解困脱困良策，为精准帮扶获取第一手资料；二是加强研究，分析研判。县总针对困难职工致困原因进行深刻剖析，找准解困脱困的重点、难点、主攻点。多次召开专题会议进行分析。围绕困难职工三类人群，作为解困脱困的主攻对象，在准确施策上下功夫；三是多方协调，反复论证，为了更好地推动困难职工解困脱困工作落到实处，县总邀请县人社、农业农村、市监、税务、医保、保险公司等部门召开协调会，对困难职工解困脱困所采取的举措从政策上，方法上，操作上进行论证，选择最佳方案加以实施推进，使县总为困难职工解困脱困的决策更加具有科学性、可行性。

二、精准施策，寻求解困脱困新突破。通过先期调查研究，分析研判，协调论证，县总加大对困难职工解困脱困工作力度。一是打造困难职工解困脱困平台。实施困难职工“双助”工程，即“助学助困”。依托“扶贫100”出资34.6万元为全县1173户困难职工家庭成员购买商业保险，主要是缓解困难职工家庭子女上学，遭受意外伤害，大病住院等造成经济负担和生活压力。县汽车运输公司困难职工张光荣儿子考取大学，录取通知书下发后，保险公司及时启动理赔程序，一次性支付3000元保险赔付金。天岗湖乡金波超市职工潘亚东患有尿毒症，家庭经济不堪重负，工会为其参保后，得到2万元赔付，一定程度上缓解经济负担。据统计，自“双助”工程实施以来困难职工子女入学、医疗共获得保险赔付金31.2万元。二是强化技能培训，实现就业再就业。针对困难职工技能缺乏，就业门路狭窄的实际，县总主动与县内多家培训机构联系，专门为困难职工开设了家政、电器维修、厨师、护理等课程。去年全县举办各类技能培训12期，受训达5000人次，在掌握一技之长后，县总坚持推荐就业和自主创业相结合工作，既输血又造血，先后为82名困难职工找到就业门路，35名有创业愿望的困难职工在县总扶持下，开办了经营项目。三是大力扶持职工创新创业，以创业带动就业。去年对符合条件的24个创业项目给予2000—10000元资金扶持，累计金额达13.7万元，吸纳职工就业达700人左右。

三、完善提高，增强解困脱困新成效。为了进一步发挥工会职工服务中心职能作用，县总着力在功能化、常态化上下功夫。一是加强困难帮扶制度化建设。先后制订出台了《泗洪县总工会县级建档困难职工帮扶救助实施办法》、《泗洪县总工会临时救助实施办法》、《职工服务中心工作人员工作手册》，建立困难职工联系点制度，帮扶资金管理制度等，推进职工服务中心规范化、制度化管理运行。二是加强职工服务中心阵地建设。目前全县25个乡镇（街道）全部建立了职工服务中心，工业园区和部分规模企业还建立了职工服务站（点）。近年来，经过加大经费投入，职工服务中心硬件设施和办公条件得到了大大改善，服务功能得到进一步增强。职工的认同感和满意度有了明显提升。去年我县困难帮扶工作受到了省总工会通报表扬。三是加强服务职工能力建设。提高自身工作能力。抓好职工服务中心工作人员业务培养、提升服务水平。去年，通过举办培训班、以会代训等形式，对全县基层职工服务中心工作人员普遍进行轮训，收到较好效果。提高应急应变服务职工处置能力。疫情防控期间，职工服务中心不等不靠，主动把服务工作做到疫情防控的前沿，动员机关全体人员会同职工志愿者在结对社区逐户上门开展人员排查登记等防控工作，对结对扶贫农户、防疫物资生产企业、防疫卡点上的一线医务人员、交通管制、公安特警等送去蔬菜、防疫物品、慰问金共计10多万元。去年，我们通过多种形式，协调联系社会各界为困难职工解困脱困赞助、捐助资金和物资总计达20多万元，较好地解决困难职工帮扶解困资金不足的问题。（孙旭 通讯员 赵德扬）