“绿色邮路在行动”主题志愿者服务队

建设49个邮爱驿站；开展大型义诊、助农销售、拥军优抚等公益活动122场，服务群众5万余人次；投入15万元对低收入户家庭进行结对帮扶；急送35吨新鲜蔬果支援扬中，以解其物资匮乏的燃眉之急……一系列数字的背后，是中国邮政集团有限公司镇江市分公司全体员工以“拒绝躺平、奋力跑起来”的姿态共同努力而取得的阶段性成绩，也是公司上下以“能干事、善干事、干大事、干成事”的精神和气魄，向国家级文明单位交出的一份答卷。

自1998年独立运营以来，镇江邮政分公司坚持以履行央企的政治、经济、社会责任为己任，以创建全国文明单位为动力，以践行社会主义核心价值观为主线，广泛开展具有邮政特色的文明创建活动，形成了企业、社会、员工和谐发展的良好局面，实现了从江苏省文明单位到全国文明单位的历史性跨越，让“邮爱”之花在文明沃土上绚丽绽放。

党建引领，打开文明之门

“感谢你们及时伸出的援手，帮助我们渡过了最煎熬、无助的日子。”日前，丹阳市导墅镇新庄村村民代表将“百年邮政抗疫助农”的锦旗送到丹阳市邮政分公司党委书记、总经理袁玉元手中，向助农解困的邮政工作人员表示感谢。前段时间，受疫情影响,新庄村不少农户面临旱芹滞销问题。镇江邮政分公司得知情况后，立即发出“‘邮’我助农携手战‘疫’”倡议书，同时组建“党员志愿服务队”参与旱芹包装、销售、配送全过程，线上线下同发力，帮助菜农销售旱芹达6600公斤，切实解决了旱芹滞销难题。

一直以来，镇江邮政分公司在实施精神文明建设工作举措的过程中，坚持做到“条条有落实、步步有管控、件件有实效”。积极推进“党建+志愿服务”活动，成立志愿服务队，党员带头参与各类志愿活动，为群众和企业提供优质服务。参与“护苗行动——绿书签进校园”“一路邮你牵手同行”“我是党员，我先上”等公益活动，通过以点带面，示范引领，发挥全国文明单位的优势，助力文明城市创建。

擦亮窗口，厚植文明之根

窗口是展示企业对外形象的直接载体。在镇江邮政分公司三茅宫网点内，显眼位置处均设有“社会主义核心价值观”等公益广告海报，书架上摆满了各类书籍。网点还提供饭菜加热、免费茶水、手机充电、无线网使用等便民服务，给户外工作者提供了一个“歇脚地”。前来办事和休息的市民纷纷点赞：“夏日炎热，有个这么好的避暑环境，让人感觉很舒心。”

“近年来，我们以‘五争五建’常态长效提升行动为抓手，以争创和谐窗口为动力，持续提升客户用邮体验舒适度。”镇江市邮政分公司党委委员、副总经理许坚守介绍道，“公司大力弘扬‘一封信、一颗心’的光荣传统，通过结对帮学、名师带徒、岗位练兵、培训教育、开展服务礼仪大赛等方式，促进员工服务水平和整体素质得到全面提升。”

惠民利民，筑牢文明之魂

人民邮政为人民，邮政创建惠人民。6月13日，丹阳鱼跃集团负责人将写有“共抗疫情展邮政人风采，助企纾困显国家队担当”的锦旗送到镇江邮政分公司，对奔赴武汉、扬州、上海等疫区运输医疗物资的邮政工作人员表达感谢，感谢他们在疫情面前勇于担当、不畏艰险，依托自身的运输和网络资源优势为抗疫保供贡献力量。

事实上，这只是镇江邮政分公司发挥好“国家队”兜底保障作用的一个缩影。自党史学习教育开展以来，公司梳理“我为群众办实事”项目清单49项，制定主要举措117条，每月及时跟进具体举措的落地执行情况。其中，“五个一”客服工作法、“伴随种子计划”资助育人项目、助力爱心进藏助学公益活动、社保“退休一件事”、城区警邮网点期满换证业务屡次刷新纪录等文明创建活动，得到了社会各界的一致好评。

“我们将一如既往地厚植文明沃土，树立窗口行业的优质服务形象，以切实举措让人民群众满意，持续拓展文明创建的内涵和外延，为跑起来的镇江贡献邮政力量。”镇江市邮政分公司党委书记、总经理左斌说。

通讯员 朱静熙