群众利益无小事。南通市崇川经济开发区山港桥社区以鑫城南苑为示范点，通过组建队伍、服务大众，用一件件、一桩桩为民服务的好事、实事，赢得了广大群众的点赞。

建立小区邻里文化中心。鑫城南苑在山港桥社区党委、工会联合会的指导下，组建了和诚、和爱两个邻里，并建立了邻里文化中心，使居民休憩有了新地方、活动有了新场所、邻里沟通有了新平台。苑区依托邻里文化中心，创新工作载体，打造“三个文化”。其中，邻里主题文化，做到邻里学，达到邻里乐，实现邻里情；邻里广场文化，做到宣传形式丰富多彩，传统文化氛围浓郁，教育载体效果明显；邻里楼道文化，坚持以团队彰显活力，以特色彰显魅力，以竞赛彰显动力。

做好服务居民的视频宣传。鑫城南苑的两个进出口大门均设有大型屏幕，不间断地向居民们宣传小区治理、文明创建方面的知识以及时事政治、政策法规等。居民们闲时观看视频，能够学到一些知识、增长一些见识，纷纷赞扬这是传递信息的好窗口。

设立廉政教育绿色通道。在鑫城南苑林荫道中心路段的花园式绿色通道上，一排排廉政教育宣传标牌引人注目。居民们不仅能在这里学习法律知识，使用健身器材锻炼身体，还会在休闲长凳上交流今昔生活对比，感叹新时代的幸福生活，感谢党的好政策让大家过上了好日子。

建立纾困解难协商议事机制。社区党委召集邻里理事、物业代表、党员、居民、志愿者等10余名相关人员，以“微协商”的形式为居民纾困解难，通过理事会征集、网格员走访、居民群众反映等途径，实现多方共同参与协商议事，合力解决社区治理中的难点问题，达到知民情、汇民意、聚民力、暖民心的基层治理效果，拉近了社区与居民间的距离。

打造网格邻里信息交流微信群。小区邻里理事长联动物业建立“鑫城网格邻里信息交流”微信群，发布苑区最新信息，方便邻里沟通和活动开展。截至目前，已通过“邻里会客厅”协调解决民生问题80个、化解矛盾纠纷13起，为“睦邻”自治增添了活力。

组建小区“邻里红管家”队伍。山港桥社区在推进邻里工作时培育小区居民骨干，建立了以鑫城南苑“鑫连心”志愿服务队为代表的“邻里红管家”队伍，这支队伍在收集民意、反映民情、解决问题等方面发挥着积极的作用。小区还成立了“绿色鑫情”志愿服务队、“及时雨”调解服务队、“猫头鹰”平安巡逻队等队伍，成员共77人，其中党员28人，现已成为物管公司和业主之间的沟通桥梁。

定期为居民提供生活服务。鑫城南苑根据小区老年居民较多的现状，为他们提供亲情义诊、爱心送餐、安全检查、义务理发、小家电维修、磨刀配钥匙等六项生活服务，其中，亲情义诊、义务理发等便民活动每月组织一次，从未间断。这些不起眼的小事、好事深受居民的一致好评。

组织策划“我们的节日”活动。小区“邻里红管家”每年组织开展一次睦邻节活动，通过“我们的节日”活动培养小区居民的情感共识。业主们纷纷点赞支持，认为该活动搭建起了邻里沟通的连心桥。

形成“四微”社区治理模式。在“邻里红管家”的引导下，小区30名机关在职党员下沉一线，广大居民群众参与小区治理，邻里理事会、物业服务企业、公益性社会组织、共建单位等共同发力，通过以“微心愿”“微景观”“微课堂”“微志愿”为主要内容的“四微”社区治理模式，定期开展社团公益活动，让文明新风无处不在。

推出居民道德建设歌曲《三项要求八项注意》。战争年代，歌曲《三大纪律八项注意》唱响军营、唱响祖国大地。走进新时代，鑫城南苑在全体居民中深入开展以道德建设为主要内容的学习教育活动，在实践中推出了以社区居民道德建设为内容的歌曲《三项要求八项注意》。如今，这首歌曲在整个社区唱响，唱出了凝聚社会发展的正能量。

通讯员 周成才