思想引领 班前十分钟创新案例申报—常州新北 龙控集团—贝慈康养《激活企业红色动能 打造养老服务标杆》

常州市新北区总工会

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贝慈康养是龙城国控集团的全资子公司,旗下贝慈·世茂康养照护中心是一家三星级养老机构,专注于认知症照护,采用三层欧式别墅设计,总建筑面积2165平方米,设有78张床位和多个功能区。贝慈拥有一支跨领域的专业整合照护团队,包括全科医生、护士、营养师等,为每位老人制定个性化照护方案。公司荣获市“敬老文明号”等多项荣誉。

贝慈康养通过早会、例会等时段开展“班前十分钟活动”,传播红色文化,采取专题宣讲、红色诵读等形式,推动学习教育常态化、长效化,凝聚红色动能;开展先进模范“传帮带”活动,通过理论辅导、观摩交流等形式,激励员工弘扬工匠精神;定期举办多层次员工技能竞赛,营造“比学赶帮超”的氛围;每天利用班前会、班后会组织学习安全生产知识,提高全员安全意识和能力;严格把控工作环境,规范技能礼仪和服务技巧,确保服务标准和流程的落实;建设“心理减压室”,在班会上倾听员工心声,提供专业心理咨询服务。

贝慈康养将继续以“班前十分钟·车间话奋斗”活动为依托,创新理念和方法,加强养老服务标准化规范化建设,提升服务质量,发挥星级养老机构的示范作用,构建多层次养老服务体系,打造养老服务新标杆。

作者:周骅