企业概况
江苏天源服装有限公司坐落于淮安市盱眙县淮河镇明祖陵工业园，是一家成立于2004年的民营股份制服装加工公司，主要代加工“阿迪达斯”、north face和彪马等全球著名运动品牌服装。企业经过18年的发展，现有员工2200多人，形成了配套齐全的智能生产系统，年产服装近千万件。该公司在2012年成立工会以来，每年持续开展工资集体协商，签订《工资集体协商专项合同》，员工收入年均增长在5-10%。
协商背景
公司成立之后，员工薪酬分配制度采用计件工资和计时+产能绩效等工资制度。近10年来，这种员工薪酬分配制度在执行中也遇到诸如产能绩效工资的多少取决于班组产量引进，产量引进又取决于工价，每款产品的工价随着订单会有波动，这样就造成做同一工序的员工，有时产量虽多但是工资不一定高，于是工人对工价高的产品积极性高，对工价低的积极性不高。就企业而言，在管理上就存在着不平等，同一样工作，干多干少在有的时候并不一样。
2019年7月公司与工会集体协商时，职工方提出：公司应该对计件工价作统一规定，不应该出现加工同一样东西出现前后不同的工价，甚至价格误差比较大。有的车间因为偶然原因，出现连续几个月甚至半年之多都是安排加工低价的品种，这样导致这个车间职工月收入、甚至年收入有很大的差距。工会建议公司统一计算每款服装各道工序的加工平均单价，这样不论加工什么样的产品，加工单价还有绩效工资都很公平。因为订单是企业的事情，而工人在加工过程中付出的劳动是一样的。公司方表示，他们也深感这么多年来的绩效工资在企业实施过程繁琐复杂，车间之间、工序之间，还有职工之间都因此引发各种矛盾。行政方表示，改革职工薪酬管理制度的议题很好，一定会听取大家意见，结合公司生产的特点，简化绩效工资计算方式，以优质高产为导向，体现薪酬的激励性，把干得好多得，提高优秀员工收入，同时确保普通工人收入不低于企业最低工资。公司总结原有薪酬制度的优点与不足之处，确定优质高产的导向，制定出新的较为完善的薪酬改革方案，报请公司董事会审议。
协商过程
公司领导了解此事后，将此事列为公司深化改革的重要工作，专门召开管理层会议，听取大家的想法和建议。同时进行员工薪酬方面的满意度调查问卷，了解员工在薪酬方面的真实想法和建议，及薪酬管理中存在的不足，以便针对性采取调整或改善措施，来不断提高员工薪酬水平和满意度。
通过前期的薪酬调查和讨论，在2019年9月，公司提出对目前的员工薪酬分配制度进行改革，进一步提高员工的收入。新的薪酬分配制度为效率效益公平竞争为主要内容的“SMV薪酬分配体系”，规定职工月完成率在80%—110%之间，以5%为一档，将月完成率分成8档浮动工时工价，员工再在浮动工时工价的基本上上浮25%。这一方案形成了优质高产职工将实现产量越高、质量越好收入将更高。由于提高了计件单价，虽然增加了产品人力成本，但是受到职工与工会的欢迎和好评。公司再算细账，由于产量增高，公司在单位用工数不变的情况下，实现了产能与效率的大幅度提高。总体上实现了企业效能的增加。由于是分配系统的整体改革，在同职工与工会协商一致的基础上，采取充分尊重职工，民主参与，积极引导、分步实施，不断完善，全面推进的方针，逐步在全公司各分厂推进，并且在总结经验中不断吸收职工与工会的意见与建议，使得方案日趋完善，既激发职工积极性，又提高产质量，促进企业发展。SMV工资改革于2019年10月首先在羽绒分厂试行，茄克分厂、针织分厂试行、悬挂分厂等先后试行，到2021年8月，公司全面推行SMV薪酬分配制度。
通过六个月的试行，职工积极性大为高涨，公司产品的产质量也有大幅度增加。为了进一步总结经验，公司与工会联合召开了十多场有关完善SMV分配制度改革座谈会，收集到有关意见与建议7000多条。公司与工会召开联席会议，对职工的意见与建议进行讨论与研究，采纳了大部分，也使得SMV薪酬分配制度更为完善。各方面情况表明，SMV薪酬体系非常适合天源服饰，公司决定对薪酬改革进行改革，公司与工会签订了《2021年工资集体协商合同书》，正式采用SMV薪酬体系，对公司分配制度进行彻底改革。
协商成果
通过近1年多公司实施以SMV薪酬分配制度为主要内容的分配制度改革，员工对新的薪酬制度较为满意。工会统计的数据表明，大部分员工收入实现较大幅度的增长，公司生产效率实现较大幅度的提高。职工对新的薪酬制度总体满意。收入变化不大的职工数不到10%。对这些没有实现较大提高的职工人群，公司与工会也做了调查分析，结论是这部分员工技能水平不高，平时SMV效率在80%以下，工时工价再上浮25%后刚好是100%，这样工资没有明显变化。最后大家达成统一意见，对这部分员工进行特别关注，由各班组管理负责跟踪，并帮助她们提升技能水平。
另外，员工也对工时工价提出了自己的想法，认为按SMV效率100%时的工时工价换算成计件工价，与原来改革之前的工价变化不大。随着消费水平的提高和通货膨胀，希望工时工价也能随着社会物价指数变化，还有企业效益状况的变化也有一定的变化，这样能够让收入变化不大的员工工资也有所增长。公司接受了工会与职工方的意见，认为这个思路体现了“以人为本”的建厂理念，公司结合运营的实际情况，增加“物价指数”和“效益指数”。根据职工要求，公司研究了企业生产效率和物价指数，决定从2021年11月份开始，按照5%上浮“物价指数”和“效益指数”。
在2021年11月，天源服饰工会开展员工薪酬满意度抽样调查，总体满意度为94.40分，员工对目前的薪酬水平相对是满意的。
实行SMV薪酬分配制度以来，员工工作更加有积极性，请假和离职人员减少，出勤率提高，生产效率明显提升。经统计公司加工量：2020年增长9%，2021年增长19%；员工月收入过万元人数2020年全年只有30人，2021年1-10月每个月都有90多人；员工月均收入2020年增长14.7%，2021年增长10.5%；员工月均离职率2020年有12.7%，2021年只有3.2%。
SMV薪酬分配制度与员工生产效率相关，充分调动了员工的工作积极性，大部分员工生产效率在100%以上，部分员工生产效率达150%以上，只有少部分不到职工总数10%以内的员工生产效率在80-100%，公司再通过上浮25%工价，保障员工收入有稳定的增长，不低于原先水平，实现了较高的员工满意度。而公司通过此次工资分配制度改革，激发了职工优质高产的积极性，企业代工产能在不变的基础上提高了19%。公司对自身生产能力的信心有了很大提高，在2021年顺利推进第二厂区扩能增产计划。（天源服饰工会主席骆江良）
案例评析
1、天源服饰在较短的时间内实现较大较快发展，与该企业有一个重视职工权益保护的优良传统有很大的关系。该企业长期坚持集体协商，注重职工权益的保护与维护，在一个相对偏僻的乡镇建设了一个拥有40多亿产能、现代化的、服装加工企业，凝聚了数千职工，成为当地“人人向往”的企业；
2、天源服饰工会在协商中站位比较高，不仅征求职工意见，并且对企业生产管理现状进行认真研究，找到困扰职工“干多拿不到钱”“干少工资并不少”的症结所在，也是影响企业产能进一步提高的关键点。因此工会能集思广益提出影响天源服饰发展关键点，并且能够引起行政方共鸣的重要协商议题；
3、职工方与行政方协商的过程充满保护职工权益，提高企业产能的共同心愿，达到互信互助相互促进，共同分享的和谐协商，实现了通过协商实现企业管理水平的提高和职工积极性完全释放；
4、职工广泛参与是协商成功的保障。SMV薪酬制度改革对天源服饰是一项企业基本制度创新，公司中司职工的作用，采用边制定、边推广、边试验、边征求意见、边总结、边完善的办法，不断吸收职工意见与建议，使这项服装代工企业薪酬制度达到了激发职工工作积极性的目标，事实证明职工的广泛参与是这次成功协商的根本原因；
天源服饰此轮协商实现了企业产能的提高，职工薪酬分配制度更加合情合理，激发职工优质高产的积极性与创造性。在新制度实施之后出现的月收入超万元职工成倍增加，职工收入普遍得到较大的提高，同时企业加工量也大幅度增长。事实证明，这次协商推动与促进了企业的发展。