“心”关爱服务

“心”关爱服务是无锡市总工会认真学习贯彻落实习近平总书记对人民健康高度重视、以人民为中心的发展思想，持续多年开展的一项特色品牌服务，旨在探索建设工会服务体系，扩大心理服务覆盖面，突出工会心理服务工作的普惠性、公益性特点。

该项目由无锡市总工会组织开展，通过专业的服务为职工提供情绪疏导、情感支持、危机干预以及心理健康知识普及等心理关爱服务，通过心理咨询热线、线下心理咨询服务、进企业宣讲心理健康知识、空中微课堂等形式，满足职工需求，增强职工的归属感和幸福感。

2023年“心”关爱

心理服务指南

一、心理咨询服务对象

无锡市全体职工

二、心理咨询热线

职工朋友们可通过拨打热线电话“4000850966”进行咨询，专业的心理咨询师会提供24小时不间断咨询服务。

三、线下心理咨询服务方式

专业经验

王玉华老师是位具有17年外企管理经验的心理咨询师和心理讲师，具有人力资源管理、客户经理、外籍高管客户管理、心理学多重背景。具有丰富的心理学专业知识背景以及企业员工心理与学校学生心理培训经验，累计个案心理咨询时间超过 1000 小时。她能将心理咨询的功底融入到各种心理活动中，深入政府机关、企业、医院、学校进行了300多场心理讲座、心理沙龙或心理团辅。有超过十几万名企职业员工、社工、老师、学生、家长参与，广受大家的欢迎。

擅长领域

王老师擅长于人际关系辅导、家庭教育指导、情绪疏导以及压力舒缓，将具有特色的后现代叙事风格与艺术性投射表达技术紧密结合，紧贴每位参与者的感受，创造出安全且温暖的涵容场域，引导来访者看到自己的潜能和积极资源，从而激发行动。让心理辅导活动的参与者轻松融入现场，参与互动，产生深度体验感。

健康知识

暑期亲子关系提升小Tips

Q：为什么暑假比在校期间更容易发生矛盾呢？

1.暑期亲子时间增多。在校期间，孩子白天大部分时间都在学校，晚上也有部分时间在完成家庭作业，一天时间很快过去。暑期孩子在家的时间较长，建立良好的亲子关系有着更大的挑战。

2.作息时间不规律。在校时，孩子作息时间比较规律。而暑假期间，需要父母和孩子之间合理的时间规划，这十分考验孩子的自律情况。而对于很多孩子来说，要做到自律是非常不容易的。

3.父母与孩子有着不一致的期待。大部分孩子经过几个月的紧张学习，希望在假期彻底放松一下，或者按照自己的想法与喜好自己安排计划。但家长却希望好好利用假期，让孩子抓紧补下功课或发展某项兴趣爱好。两者期待不一致，这其中难免会有冲突矛盾。

应对策略：

家长朋友们，不妨尝试以下三个加减法策略，面对神兽不慌不忙不凌乱，让亲子关系和谐且升温。

1.加点耐心，减点暴躁，好好利用亲子时光。不管是陪孩子做作业还是玩游戏，外出旅行，最重要是以一种平和愉悦的情绪，静下心，享受和孩子相处的每一刻，以一颗更宽容的心去看待孩子的行为，学会欣赏他身上的闪光点和特质。

家长在陪伴孩子时，不忘记自己的成长，努力成为情绪稳定的父母。当孩子失去耐心，发脾气时，家长首先稳定住自己，并觉察孩子情绪后面的需要，帮助孩子进行情绪言语化。在家长稳定的抱持和温暖的涵容下，帮助孩子建立安全感和信任感，逐渐将陪伴孩子成为情绪稳定的人。

2.加点规则，减点强制，培养孩子自律。首先，表达对孩子的尊重，并给予孩子一定的决策权。其次，家庭规则制定需要非常清晰而具体，可量化，可执行，切忌模棱两可。最后，是奖惩制度的合理建立。在给孩子制定规则时，做到亲子双方沟通，是共同商议的结果，不强制性让他们做什么或是不做什么。这种“有弹性”的规则，才能促使孩子们更好地遵守约定、养成习惯。

所以，还没有制定好规则的家长们，现在就行动起来吧，和自己的宝贝好好的商量一下你们家的家规吧！这样就能帮助孩子建立有规律的生活，也培养了孩子的自律和自制力。      

3. 加点倾听，减点指责，达成一致性目标。首先要尊重孩子，把孩子看成是和自己一样有人格的人。假期中孩子们白天一人在家比较孤独，因此父母要充分利用晚餐后和双休日时刻和孩子交流。交流的话题很多，有时事新闻、体育竞赛、电影故事、社区社会实践、看书心得等等。

在合适的时机与温馨的环境里，分享彼此的感受和想法。这时家长要多听少说，少批评少职责，耐心倾听孩子的想法和期待。孩子充分表达后，家长再说说自己的期待，然后双方商定出一致性目标，以及达成目标的行动计划。

唯有让孩子感受到信任和尊重才是真正的爱！

温馨提示

心理困扰人人都有，如果自己调整不好，身边的亲朋好友一时半会也难以帮到自己的时候，主动寻找心理咨询是一个不错的选择哦。欢迎有需要的小伙伴对照上述详情，预约心理咨询，来现场跟我们说说你的心事。市总工会会陪着你一起探索、成长。