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“小”驿站传递“大”温暖 用心筑起户外劳动者“暖心港湾”

省总工会部门或直属单位:产改办发布人:贾永刚发布日期:2023-08-30 10:39浏览次数:

经开区总工会坚持以服务职工为中心,始终把解决职工群众急难愁盼问题作为工会工作出发点和落脚点,聚焦新业态群体和户外劳动者需求,锚定做优做强“安康·爱心驿站”的长远目标笃行实干,扩大覆盖范围,丰富服务功能,规范运行管理,切实增强户外劳动者等群体的获得感和幸福感,努力把“安康·爱心驿站”打造成为工会联系服务职工的重要阵地和传递温暖爱心的重要平台。

一、统筹规划,在有效覆盖上谋实策

深入学习把握上级工会对户外劳动者服务站点建设提出的新要求,遵循科学规划、合理选址、节约资源、方便职工的建设原则,充分考虑户外劳动者分布、场地条件等要素,聚集人流量大、户外劳动者集中的综合体商圈、写字楼宇、产业园区等区域,进一步优化站点布局,持续扩大站点有效覆盖面,立足实际、有的放矢逐步加大站点建设,努力打造爱心服务一张网。海岸城商圈由海岸城、八方汇和方糖等商业综合体组成,区总工会针对该区域只有方糖广场一处站点、户外劳动者服务能力比较薄弱的现状,做好前期摸底,与海岸城物业积极协调沟通,摸清掌握意向场地归属、使用情况等底数实情,深入商业街区实地考察、评估比较站点选址、辐射范围、运行条件等各方面因素,稳步推进户外劳动者服务站点扩面增量、提质增效。

二、整合资源,在合力推进上鼓实劲

区总工会和街道工会注重整合资源、协同发力,在“联”字上做好文章,依托政府部门、街道社区、国有企业等各类单位的临街服务阵地,有效解决场地、人员等问题,形成“安康·爱心驿站”建设合力,推动站点建设由工会“独唱”向党政、企业“合唱”转变。区总工会积极协调区综合执法局和瑞景城市服务有限公司,推动环卫工人休息室和公厕管理用房的设施服务提档升级,按照“五有标准”拓展完善站点功能。街道工会通过“党建”带“工建”,使工会服务阵地与党群服务中心深度融合,提供一站式多元化服务,实现阵地共享、资源共用,切实让户外劳动者感受到党和政府及工会组织的关怀和温暖。各级工会加强多渠道发力,充分挖掘社会资源,广泛吸纳各方力量,积极引入海岸城、中海物业等企业共建“安康·爱心驿站”。华庄街道总工会主动探索,通过微改造、巧升级,着手将闲置核酸采样小屋打造成户外劳动者站点,让有限小空间在功能上得到延展,实现公共资源效用最大化。

三、拓展功能,在多元服务上亮实招

坚持以人为本,以职工需求为导向,打造各具特色、风格多元的服务站点,满足户外劳动者多样化需求,彰显工会组织多样化服务水平,使户外劳动者站点不仅“建起来”,更能“用起来”、“活起来”。除常规配备饮水机、微波炉、充电器、应急药箱等设施外,进一步充实服务内容,丰富服务内涵,融合职工书屋、志愿服务等资源,使站点成为户外劳动者身体的休息室、精神的补给站。信成花园社区户外劳动者服务站与社区的“一米书屋”相连,提供党的政策宣传手册、劳动者权益法律法规、安全健康知识等书籍,开设医院便民服务点,为户外劳动者免费提供健康咨询和义诊,太湖国际社区户外劳动者服务站在站内设置书架、电子阅读屏和免费淋浴房,组织志愿者发放解暑、抗寒饮品,使户外劳动者抬脚进站点、抬手享服务。

四、完善机制,在规范管理上见实效

区总工会从服务时间、服务内容、物资补充等方面着手,督促指导站点管理单位明确站点服务公约,确保专人负责管理,强化日常维护保养,切实把站点建设好、使用好、管理好、宣传好。通过不定期对站点管理运行情况开展监督检查,推动实现站点建设到哪里,监督检查就跟进到哪里,建立健全站点常态化、长效化管理机制。今年上半年,区总工会开展全区“安康·爱心驿站”服务运行情况专项检查,通过实地查看、检查设施设备并与现场管理人员交流等方式,详细了解驿站管理运营情况,对发现的站点导向功能不足、药品未及时补充等问题,及时通报管理单位并要求限期整改,严格落实站点规范化管理,切实擦亮工会服务窗口品牌。

经开区总工会将始终坚持以职工为中心的工作导向,依托工会资源和社会力量,强化统筹协调,坚持共同发力,密织户外劳动者综合服务矩阵,打通服务户外劳动者“最后一公里”,将“安康·爱心驿站”打造成户外劳动者的“歇脚地”“加油站”和“暖心窝”,用心用情把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到广大职工群众的心坎上。

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