江苏工人报讯 连日来的高温，给户外工作者们带来了严峻考验。孙中金早早来到姑苏区司前街61号，这里是他负责的饿了么苏州大学配送站点（工会驿站）。老孙熟练地打开饮水机和空调，打扫好站内卫生，补足冰箱内的矿泉水、盐汽水、王老吉、酸梅汤等各式冷饮，细心检查充电插座、微波炉等电器，再将桌椅摆放整齐后“开门迎客”。不一会，就陆续有外卖小哥进来喝水休整。

“早餐配送高峰期刚过，进来休息一会喝口水、充充电。这个站点清凉物资丰富齐全，站内环境舒适凉爽，我们周边的骑手都愿意来歇歇脚。”外卖小哥户世玉一边在饮水机前加水一边笑着说，这个站点也俨然成了周边户外劳动者们的“心头好”。

在苏州，像这样面向广大户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的工会驿站，全市已建成1065个。

早在2021年8月，该市各级工会就积极协调社会资源，采取自建和联建等方式，建立起以环卫工人、快递员、外卖配送员、网约车司机、建筑工人等户外劳动者为主要服务对象的“温馨港湾”。

今年1月，苏州市总工会将“小哥暖心服务工程”纳入苏州工会2024年服务职工实事项目，在重点解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题的基础上，开展送帮扶、送清凉、送岗位、送知识等职工关爱活动。

今年入伏以来，苏州市总工会持续推进小哥暖心服务工程，加大对工会驿站防暑降温物品的投放，全市已投放超过2.7万瓶矿泉水和1.37万个共享防暑清凉包。同时，积极推进工会驿站的数智化建设，努力实现“7×24小时”服务，对户外劳动者需求快速响应、精准服务，为高温下的劳动者撑起“遮阳伞”。

就在近日，姑苏区首家24小时智能化工会驿站——石路步行街C-house工会驿站开门迎客。该站点不仅提升了石路商圈的精细化服务水平，也为周边的新业态新就业群体及户外工作者提供了极大的便利。

石路商圈作为苏州传统商业街区之一，以其丰富的商业资源闻名。这里汇集了大量外卖员、快递员、网约车司机以及环卫工人、执勤交警和城管队员等户外工作者。面对他们的实际需求，石路步行街C-house工会驿站应运而生，致力于解决他们在工作中遇到的诸多不便。

“自从有了这个驿站，我们再也不用担心吃饭、喝水的问题了。特别到了夏天，这里还能为我们提供冷饮，真的非常贴心。”户外工作者杨易宁说道。据悉，该驿站巧妙利用有限空间，配备了“小而精”的服务设施，希望能为户外工作者提供一个“温馨港湾”。驿站全天候智能化开放，只需通过读取“苏工惠”APP个人二维码便可轻松入内。驿站内部设施齐全，包括饮水机、空调、冰箱、微波炉、充电插排、沙发桌椅、便民服务箱、图书角等，确保户外工作者能够在工作之余享受便利，让他们“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、闲时能充电”。驿站外醒目的“欢迎回家”四个字，更是让人感受到了这座城市的温度。

据介绍，为进一步增强户外工作者的归属感和幸福感，C-house工会驿站还积极链接多方资源，在不同季节提供“夏送清凉”“冬送温暖”等关爱活动。驿站还将与石路社区合作，定期举办各类知识讲座、技能培训、爱心义诊和免费理发等服务项目，力求让每一位劳动者都能有“回家”的感受。（钱茹冰）