“学了救护知识，又有了《骑手健康手册》，再遇到急救啥的也不慌了！”近日，高邮市委组织部、社会工作部、总工会等多部门在世贸广场、吾悦广场等地开展了多场“‘安全救’在身边”应急培训活动，向外卖骑手等新就业群体系统讲授了心肺复苏、海姆立克急救法等急救知识，并重点强调“黄金救援4分钟”的重要性。老师借助人体模型和急救道具逐步演示心肺复苏操作流程、AED（自动体外除颤器）的使用方法。

精准破题，打造“暖新”组织网络

“以前送餐间隙只能蹲路边，现在爱心驿站遍布城市每一个角落，驿站内能歇脚、热饭、充电、学技能。”高邮市饿了么骑手张师傅说。

针对新就业群体“组织难覆盖、归属感不强”的问题，高邮市成立外卖配送、网络主播等5个行业党委，依托物流集聚地打造货车司机之家，组建京沪通等3个货车司机党支部，并同步建立工会组织。在工会爱心驿站的基础上，全市打造了120个功能更全、服务更优的党群服务阵地，涵盖快递外卖小哥“红色加油站”、货车司机党群服务站、网络主播“红色直播间”等，形成新就业群体“15分钟服务圈”。根据不同新就业群体特点，站内配备饮水就餐、充电休息、洗漱沐浴、应急药箱等设施，同步设置“红色学习角”，推出“10分钟微党课”“红色影视沙龙”等特色活动，成为城市街角的“暖心港湾”。

多维赋能，提供“护新”服务套餐

“运费低、货主拖欠，这些憋屈平时都没人可以倾诉，今天第一次有人给我们讲如何缓解心理压力。”货车司机顾师傅感慨道。“五一”期间，高邮市交通运输行业党委和工会，邀请专业律师和心理咨询师，向货车司机送上一次劳动权益维护讲座和心理疏导讲座。

聚焦新就业群体“服务难触达、权益保障弱”问题，高邮市广泛征集“微心愿”，多措并举提供暖“新”服务。近两年来，他们联合卫健系统开展急救知识培训12场，覆盖骑手300余人；打造4家法律服务驿站，组织社区、物业、小哥等三方共议，协调解决外卖进小区等矛盾30余件；建成3家“小哥食堂”，提供优惠就餐服务，定期为“小哥”过集体生日；建立1000余份健康档案，每年组织免费体检服务。累计开展各类活动100余次，服务新就业群体超2000人。

治理同行，激活“新兴”先锋力量

“当外卖箱变身‘流动宣传站’，当行车轨迹生成‘治理热力图’，新就业群体与城市治理正在深度融合。”高邮市高邮镇党委组织委员戴健说。

考虑到新就业群体走街串巷、熟悉民情的职业特点，高邮市引导他们从服务对象转变为治理力量。近两年来，他们开展问题随手拍行动，新就业群体发现问题第一时间“报单”，综合指挥中心“接单”后，“派单”至社区或职能部门，累计发现和解决预警反诈防骗、矛盾纠纷和环境卫生等问题2000余件；开展红色直播间活动，聚焦理论指导、就业服务、民生保障、法律咨询等需求，常态化开展党员直播100余场次；开展先锋树典型行动，选聘5名积分靠前的快递外卖小哥成为社区微网格员，深入参与志愿服务、反诈宣传等工作，进一步拉近新就业群体和居民的距离。（来源：江苏工人报）